Mesurer
Un relevé sur place pendant la visite : surfaces, murs, toiture, chauffage, ventilation. On part de votre logement, pas d’un catalogue.
Votre rénovation, du sol au toit.
Isolation, ventilation, chauffage et eau chaude : faites défiler, la maison se transforme.
D’abord, on mesure.
On relève votre maison, sur place, lors de la visite technique. On repère par où part la chaleur.
Isolation
On isole le toit et les murs.
L’isolant se déroule dans les combles, puis une enveloppe isolante habille les murs.
Ventilation
La maison respire.
L’air neuf entre par le séjour et la chambre. L’air humide ressort par la cuisine et la salle de bain.
Chauffage et eau chaude
On change le chauffage.
Une pompe à chaleur alimente les radiateurs. Un chauffe-eau thermodynamique prépare l’eau chaude.
Votre maison, rénovée.
- Isolation
- Ventilation
- Chauffage et eau chaude
Demander une étudeSchéma pédagogique. La classe atteinte dépend de votre logement et des travaux retenus : elle n’est jamais promise d’avance.
Nous vous rappelons sous 5 jours ouvrables, au créneau que vous choisissez.
Mesurer, expliquer, coordonner.
Nous regardons le logement tel qu’il est, nous expliquons ce que nous voyons, nous écrivons ce que nous proposons. Vous gardez la main sur chaque décision.
Expliquer
Chaque proposition est justifiée par écrit, avec des mots simples. Quand un terme est technique, on le traduit.
Coordonner
Un seul interlocuteur organise les métiers et suit le chantier jusqu’à la réception.
Nos métiers, pièce après pièce
EREB Énergie est chauffagiste (pompe à chaleur, chauffe-eau thermodynamique, climatisation), spécialiste de l’isolation et de la ventilation, et coordonne la rénovation énergétique globale d’un logement.
Pompe à chaleur
Bien choisie et bien posée, elle peut remplacer une chaudière ou des radiateurs électriques, à la puissance qui convient à votre logement.
En clair : elle récupère la chaleur de l’air extérieur, même en hiver, pour chauffer l’eau de vos radiateurs ou souffler de l’air chaud dans les pièces.
Chauffe-eau thermodynamique
Il remplace un ballon électrique classique, à condition d’être bien placé et dimensionné pour votre foyer : c’est ce que vérifie la visite technique.
En clair : un ballon d’eau chaude équipé d’une petite pompe à chaleur. Il chauffe l’eau en consommant moins d’électricité qu’un ballon classique.
Climatisation
Rafraîchir vos pièces l’été avec un appareil fixe choisi pour votre logement : ni trop puissant, ni trop juste, et posé là où il ne gêne personne.
En clair : rafraîchir les pièces l’été avec un appareil dimensionné pour votre logement, ni trop puissant ni trop juste.
Isolation des combles
Le toit est le premier poste que l’ADEME conseille d’isoler. Bien posé, l’isolant garde la chaleur l’hiver et limite la surchauffe sous le toit l’été.
En clair : une couche isolante sous la toiture, là où la chaleur s’échappe d’abord.
Isolation des murs par l’intérieur
Isoler vos murs depuis l’intérieur, pièce par pièce, sans toucher à la façade : une solution adaptée aux appartements et aux façades à préserver.
En clair : un isolant posé contre les murs, côté pièces, protégé par un parement.
Isolation des murs par l’extérieur
Envelopper les murs d’un isolant continu, côté extérieur : la chaleur reste dedans, et la surface habitable aussi.
En clair : un isolant posé sur la façade, puis recouvert d’un enduit ou d’un bardage.
Isolation des planchers bas
Un sol froid sous les pieds trahit souvent un plancher non isolé au-dessus d’un sous-sol, d’un garage ou d’un vide sanitaire.
En clair : un isolant sous le plancher du rez-de-chaussée, côté cave, garage ou vide sanitaire.
Ventilation (VMC)
Renouveler l’air en continu pour évacuer l’humidité et les polluants. Dans un logement mieux isolé, c’est indispensable.
En clair : renouveler l’air en continu pour évacuer l’humidité et les polluants, sans ouvrir les fenêtres en grand. Indispensable dans un logement bien isolé.
Rénovation énergétique globale
Quand un logement cumule plusieurs faiblesses, changer un seul équipement ne suffit pas. Nous regardons l’ensemble, puis nous enchaînons les travaux pour qu’ils se complètent.
En clair : nous coordonnons plusieurs de ces travaux, dans un ordre logique, avec un seul interlocuteur.
Bientôt chez EREB
D’autres métiers ouvriront un par un. Ils ne sont pas proposés aujourd’hui et aucune date n’est annoncée.
- Salle de bains
- Électricité
- Plomberie
- Carrelage
- Peinture
- Solaire photovoltaïque
- Menuiseries
- Toiture
- Ravalement de façade
Comment se passe votre projet
Toujours dans le même ordre, pour que vous sachiez à chaque moment où vous en êtes et ce qui vient ensuite.
Votre demande
Trois étapes en ligne : votre projet, votre logement, vos coordonnées et le créneau où vous joindre.
Notre rappel
Sous 5 jours ouvrables, au créneau choisi. Nous faisons le point et fixons la visite.
Visite technique
Sur place, nous relevons ce qui compte : isolation, chauffage, ventilation, état du bâti.
Devis écrit et détaillé
Poste par poste, attestation d’assurance jointe. Nous vous indiquons aussi par écrit qui réalise et facture vos travaux, et les conséquences sur vos aides. Aucune signature dans l’urgence.
Travaux et réception
Votre interlocuteur coordonne le chantier et réceptionne les travaux avec vous.
Commencer ma demande
- Trois étapes courtes, sans création de compte.
- Visite technique et devis sans engagement.
Après les travaux, nous restons là.
Une installation se suit dans le temps. Voici ce que nous faisons après la réception.
Le suivi après la pose
Après la mise en service, nous reprenons contact avec vous pour vérifier que tout fonctionne comme prévu.
L’entretien régulier
Nous proposons l’entretien des pompes à chaleur, des climatisations, des chauffe-eau et des ventilations que nous posons.
Le dépannage de nos installations
Si une installation posée par EREB Énergie tombe en panne, nous intervenons ou nous faisons intervenir un professionnel.
Demandez-nous les conditions d’entretien de votre équipement au moment du devis.
Ce que nous affirmons, vous pouvez le vérifier
Pas de label affiché sans preuve, pas de montant d’aide promis avant l’étude. Voici nos engagements, et la façon de les contrôler vous-même.
| Ce que nous affirmons | Comment le vérifier | Quand |
|---|---|---|
| Nous vous rappelons sous 5 jours ouvrables, au créneau que vous choisissez. | Un récapitulatif horodaté de votre demande, avec le créneau choisi, s’affiche dès l’envoi. | Dès votre demande |
| Nous ne faisons pas de démarchage. | Nous n’appelons que les personnes qui l’ont demandé, en cochant la case prévue à cet effet. | Toujours |
| Une attestation d’assurance est jointe à chaque devis. | Vous la recevez avec le devis et pouvez la lire avant de signer. | Avec le devis |
| Nos devis sont écrits et détaillés. | Chaque poste y figure : matériel, quantités, prix. Vous pouvez le comparer librement. | Après la visite |
| Nous sommes une entreprise identifiable. | SIREN 901 816 033, siège au 10 rue de Penthièvre, Paris 8e. Voir la fiche sur l’Annuaire des entreprises | À tout moment |
| Vous pouvez saisir un médiateur de la consommation. | Médiateur de la consommation : MEDIMMOCONSO (coordonnées dans nos mentions légales). | En cas de désaccord |
L’étiquette énergie et votre consommation au fil de l’année
Pas de chiffres inventés ici : des formes pour comprendre. Les vrais chiffres viennent de la visite et de l’étude de votre logement.
L’étiquette énergie, de A à G
Le diagnostic de performance énergétique (DPE) classe un logement de A, très économe, à G, très énergivore. Nous partons de la classe réelle de votre logement.
- Atrès économe
- B
- C
- D
- E
- F
- Gtrès énergivore
Objectif des travaux : remonter l’échelle.La classe atteignable dépend de votre logement et des travaux retenus : elle n’est jamais promise d’avance.
Votre consommation au fil de l’année
L’hiver concentre l’essentiel du chauffage. C’est là que l’isolation et un chauffage bien dimensionné font la différence.
Avant travauxAprès travaux
Reconnaître une arnaque à la rénovation
Les aides à la rénovation attirent aussi des fraudeurs. Quelques signes simples permettent de les repérer avant de signer quoi que ce soit, chez nous comme ailleurs.
EREB ne démarche pas. Nous rappelons uniquement les personnes qui nous l’ont demandé.
Signaux d’alerte
- Un appel ou une visite que vous n’avez pas demandé, parfois « au nom de l’État ». Le démarchage téléphonique pour des travaux de rénovation énergétique est interdit.
- Des travaux « à 1 € » ou « entièrement financés ». Aucune entreprise sérieuse ne peut le promettre avant d’avoir étudié votre dossier.
- Une pression pour signer le jour même, avec une offre « valable aujourd’hui seulement ».
- Un paiement exigé tout de suite après une signature chez vous : la loi l’interdit pendant les 7 premiers jours.
Les bons réflexes
- Vérifier l’entreprise : son SIREN sur l'Annuaire des entreprises, son adresse, son assurance.
- Demander un devis écrit et prendre le temps de le comparer.
- Demander conseil au service public France Rénov'.
- Signaler un abus sur SignalConso, le service de la répression des fraudes.
Avis clients
Notre note sur Google, telle qu’elle est, et le lien pour lire tous les avis.
Questions fréquentes
La visite technique et le devis vous engagent-ils ?
Non. La visite technique et le devis sont sans engagement. Rien ne commence sans votre accord écrit.
Puis-je choisir le moment où vous me rappelez ?
Oui. À la dernière étape de la demande, vous indiquez vos jours préférés et le moment de la journée qui vous convient : matin, après-midi ou fin de journée. Nous vous rappelons sous 5 jours ouvrables, au créneau choisi.
À quelles aides ai-je droit ?
Les aides dépendent notamment de la qualification RGE de l’entreprise qui réalise les travaux et de votre situation. Avant toute signature, nous vous indiquons par écrit qui réalise et facture vos travaux, et les conséquences sur vos aides.
MaPrimeRénov', les CEE, l’éco-prêt à taux zéro ou la TVA à taux réduit peuvent s’appliquer, sous conditions d’éligibilité. Nous ne promettons aucun montant avant l’étude. Pour un avis neutre, consultez le service public France Rénov'.
Pourquoi isoler avant de changer de chauffage ?
Un logement mieux isolé a besoin de moins de puissance. Quand c’est possible, isoler d’abord permet de choisir un chauffage au juste besoin, ni surdimensionné ni trop juste.
Allez-vous m’appeler pour me proposer des travaux ?
Non. Vous nous contactez, nous vous rappelons sous 5 jours ouvrables. Si quelqu’un vous appelle sans demande de votre part pour des travaux de rénovation énergétique, c’est du démarchage interdit : voici comment réagir.
Où intervenez-vous ?
En France métropolitaine, depuis notre siège de Paris 8e.
Votre projet commence par un relevé chez vous.
Décrivez votre logement en trois étapes. Nous vous rappelons sous 5 jours ouvrables, au créneau que vous choisissez, pour convenir de la visite.